Mūsų pinigų grąžinimo politika veikia tada, kai jūsų užsakymas dar nebuvo pradėtas piešti arba kažkokiais būdais užsakovas portreto niekada negavo, jeigu klientas pakeičia nuomonę viduryje piešinio piešimo ir nusprendžia, kad piešinio nebenori, mes pinigų nebegrąžiname, kadangi mūsų menininkai darbą jau būna pradėję. Tačiau, jeigu klientas yra nepatenkintas piešiniu, mes siūlome užsakyto produkto pataisymus.
ATVĖJAI KADA PINIGAI GRĄŽINAMI
Už bet kurią prekę, kuri nepristatyta praėjus daugiau nei 30 dienų po užsakymo apmokėjimo.
GRĄŽINIMAS (JEI TAIKOMA)
Gavę ir patikrinę jūsų grąžinimo prašymą, mes atsiųsime jums el. laišką, patvirtinsime jog gavome jūsų grąžinamą prekę. Mes taip pat informuosime Jus apie pinigų grąžinimo patvirtinimą/atmetimą.
Jei grąžinimas patvirtinamas, sąskaitoje faktūroje nurodyta suma bus grąžinta per 14 dienų tokiu mokėjimo būdu, kurį pasirinkai užsakant prekes.
VĖLUOJANČIOS ARBA TRŪKSTAMOS GRĄŽINAMOSIOS IŠMOKOS (JEI TAIKOMA)
Jei vis dar pinigai Jūsų nepasiekė, pirmiausia dar kartą patikrinkite banko sąskaitą.
Susisiekite su savo banku, gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinama suma bus pervestą atgal į Jūsų banko sąskaitą.
Atlikote aukščiau įvardintus žingsnius ir vis negavote pinigų?
Keičiame daiktus tik tuo atveju, jei daiktas yra sugadintas ar turi defektų. Jei norite pakeisti į kitu, kuris yra tos pačios vertės, prašome susisiekti su mumis el. paštu: Rašyti laišką
DOVANŲ KUPONAI
Jei produktas buvo įsigytas naudojantis dovanų kuponų, tuomet grąžinimas įmanomas tik dovanų kupono pavidalu.
SIUNTIMAS
Norėdami grąžinti savo produktą, turėtumėte susisiekti su mumis. Rašyti laišką
Grąžinant produktus, jūs turėsite padengti siuntimo išlaidas, už siuntimą pinigai nėra grąžinami.
Laikas, kurio gali prireikti, kol jūsų keičiamas produktas jus pasieks, gali skirtis.
